1. Работы, связанные с реставрацией и восстановлением, сначала исследуются и только после определяются сроки и стоимость работ, так же во время реставрационных работ могут выявиться новые скрытые ранее особенности, которые могут повлечь увеличения сроков работ и дополнительные расходы. В таких случаях следует обязательное дополнительное согласование с заказчиком.
2. При оформлении заказа на реставрационные и восстановительные работы, заказчик обязан предоставить оценочную справку, либо оценить самостоятельно и внести значение суммы в соответствующий акт приёмо-передачи при оформлении заказа.
3. В обязательном порядке, на каждом этапе реставрации и восстановления производится видео или фотофиксация, которая прилагается к описанию произведённых работ каждого этапа.
4. Так же при поступлении объекта для реставрации и восстановления в обязательном порядке должна быть произведена фотофиксация в высоком разрешении со всех сторон, и дополнительно наиболее обветшалые и сломанные участки, так же состояние объекта подробно описывается при этапе исследования и согласовывается с заказчиком или его представителем.
5. При необходимости, как на начальном этапе реставрации и восстановлении, так и в процессе работ, может понадобиться заключение искусствоведческой или химической экспертизы, оплата которой производится заказчиком на прямую в экспертную организацию. После проведённой экспертизы в период первоначального исследования организация имеет право отказаться от заказа.
Основные правила приёма заказов на реставрацию и восстановление икон
6. Каждый вид работ или услуг оговаривается отдельно, как по срокам, так и по оплате. Сроки выполнения работ зависят от загруженности на момент принятия заказа, а также от степени сложности и общего объёма работ.